深圳工业设计首要的是一个知识的过程。与普遍的看法相反，工业设计师不是艺术家，他们运用艺术的方法来形象化思考和处理过程。但工业产品设计师与艺术家不同的是，他们致力于解决客户的问题，而不是展现他们自己对世界的看法。然而，如果一个设计项目被认为是成功的(这将是衡量质量的真正标准)，它不仅能解决手头的问题，而且还能在实际问题之外增加一个美学维度。我认为工业设计不是一系列的一次性的“创造性”，而是一个综合的过程，从规划适当的沟通策略到设计功能。
 
  有时候艺术可以用于工业设计，也可以设计艺术的各个方面，艺术和工业设计都是用来交流的。艺术是间接的沟通，而工业设计是直接沟通的。艺术和工业设计是不同的想法，但有共同的媒介。艺术和工业设计都需要一个媒介(石头，油漆，电子屏幕)来显化。最好的艺术是设计得很好，最好的工业设计让艺术保持在头脑中。
 
  客户说的和设计师听到的往往是非常不同的东西，工业设计是帮助澄清问题的强大工具。只有在客户和设计人员之间建立了共识，才能实现有效的结果。工业设计质量需要一种综合的方法：比预期更仔细地观察，问很多问题，横向思考，参与到不该做的事情中去，做的比你应该做的要多，并且做得很开心。解决问题是一回事，审美愉悦是另一回事。把两者结合起来，让工业设计公司的设计师像艺术家一样画草图，让艺术家像工业设计师一样分析，而你就是融合了这两种。
 
  “设计”相关事物的逻辑安排。我们设计了实现目标的量化值，工业设计应该是有用的，每个人都可以自由地发表意见。工业设计的目的是绕过主观的解释，强迫接受，或者鼓励理解。“艺术”是通过多种媒介表达人类思想的表现。对于我们所认为的艺术，每一个使用都有一个独特的定义。艺术是一种表达方式。社会的复杂性不断增加，给艺术家们新的想法来表达他们的工作，一件艺术品让我们体验到一种想法或感觉。