如何评价设计的好坏？

 

最近有个朋友问我，如何才能从整体的角度评价一个产品的设计的好坏，有没有一个标准？我们经常会站在个人的角度去评价，一般的产品经理都是从功能的用户体验？逻辑是否清晰？是否人性化？等等…

 

当然从这些角度去考虑都是正确的，我这里有更标准化的方法：

 

1.优先级

 

为什么要先考虑优先级？

 

因为用户使用你的产品，他们希望找到他想要的东西。当你把所有重要的东西都摆上桌面，就没有重要的东西了。用户的认知空间和认知能力有限，当他们面前有 1 条路可以选择时，事情会变得很简单，但是当你们面临 3 条路时，往往会踌躇不前。

 

设计中对优先级的把握就是要让我们能够将真正重要的功能/内容/元素放到突出的位置，以最多的界面资源去展示它们，而将次要的部分，弱化、隐藏起来，再次的部分，则索性砍掉。

 

具体来说：

 

用户优先级

 

功能优先级

 

内容/信息优先级

 

交互优先级

 

视觉优先级：

 

2.一致性

 

一致性的目的主要是降低用户的学习成本，容易被用户预知。一致性可以说是设计中最普遍的一条原则，但是很多人都会犯这个错误，经常可以看到很多地方不一致问题。

 

通常需要注意一致性的地方：

 

交互逻辑的一致性

 

元素的一致性

 

词语的一致性

 

信息架构的一致性

 

视觉的一致性

3.感觉

 

大家都知道感觉最重要，怎样照顾用户的感觉。例如以下能够考虑到的几点：

 

快的感觉

 

安全的感觉

 

其他感觉

 

与自然界的原则匹配

 

我们在做产品设计的过程中能与自然界的原则相匹配，不仅能降低用户的学习成本，更容易被用户预知。比如我们电脑中的垃圾桶与现实生活中的垃圾桶，有垃圾就往垃圾桶里面扔，觉得还有用就从垃圾桶中捡回来，垃圾桶满了就倒掉（清理垃圾桶）。如果要找回来，就要付出更大的代价，有可能要去找业务的阿姨，将垃圾倒哪里去了，还可能要去大垃圾桶中找等等。电脑也是如此，必需恢复上次清理的数据。

 

这些功能，用户就可以结合现实中的规则，在使用产品的过程中将更简单，更容易。

 

可能小伙伴又会说，这些都是别人做好的，那我们如何将自然界的原则应用到产品设计中去呢？

 

我们可以将用户对现实事物的理解，延伸到产品的图标、按钮、流程等界面的元素和行为中去。

 

去寻找自然的、共有的法则，让用户容易学习、容易使用产品，进而具备较高的效率和满意度。

 

「防御性」的设计

 

在产品的设计过程中，我们经常要对一些功能制定一些规则，为什么？不怕一万，就怕万一。很多人说中国人是最好奇的生物，不管别人怎么下禁止令，还是要亲自去体验一把才爽。（

 

当然防御性设计也是为了防止用户误用、滥用。你要知道中国水军力量的强大，分分钟让你的服务器崩溃。

 

比如微博，每条微博下面都有举报按钮，如果涉及到黄赌毒，我们可以进行举报。

 

那么在设计中如何应用呢？

 

我们必须将每个功能和细节考虑周到，比如登录，防止机器人恶意攻击，可以采取验证码的形式。但是为了不让用户每次登录都需要输入验证码，我们又可以在密码输入错误 3 次后再提示输入验证码，这就是所谓的考虑周到，真正的用户体验。