产品设计中如何更好的体现人性化?产品设计可以说是产品经理的基本功，产品设计的好不好会直接映射到用户体验上，当然也会影响到你的各项数据。

说到产品设计就不得不提交互设计，这里我发现存在一个误区，尤其是在用户群体中，一提到交互，大部分人首先想到的是“炫”，炫只能算作是动效，交互的一部分而已。

除游戏外的大部分产品，所讲的交互其实是人机交互。我们呈现给用户的不只是一款冷冰冰的工具，而是要把它当做和用户沟通对话的桥梁，可以理解为用户的每一步操作都是在和你“对话”。

实际案例分析

如果把产品比作饭店，那么交互设计好的产品就是海底捞，交互设计不好的产品就是普通饭店。也许生存下去都没问题，但是品牌、口碑、流量、盈利就会相差很远。

既然说到了饭店就拿外卖产品做下分析。外卖战争的大爆发印象里应该是在14年中旬开始，路边地铁口随处可见的传单、公司门口的易拉宝、疯狂的优惠力度，简直就是滴滴快的时期的翻版。

那时的产品设计可以说饿了么做的最次，美团做的最好，百度、点评平平。翻了翻截图存档还都健在，拿出来给大家看看，尤其是美团外卖的人性化设计，非常值得学习和借鉴。

大家先想想自己使用外卖App订餐时比较关心的点有哪些。我先罗列几条，可以对比自己的需求排下优先级：

1、商家评价

2、优惠力度

3、起送价格

4、是否免配送费

5、到达时间

6、是否支持线上支付

7、有无发票

8、视觉效果

9、……