工业设计除了有实用的功能外，还要有一个完美的外观，所有的产品设计都是围绕着消费者用户设计的，所以在进行产品外观设计的时候，一定要站在消费者的角度上来设计产品。产品的外观主要包括形态、色彩、材质这三个方面，假如一个产品有夺人眼球的外观，必定会吸引消费者去购买。

    每一个产品的外观可以有良多种，设计师的工作就是在综合各种因素的条件下，选择出符合消费者要求的产品外观设计方案，来设计出消费者喜欢的产品，设计是连接品牌和消费者的一个枢纽部门。假如说产品设计的到位了，而卖家的服务立场假如不到位的话，也是会导致产品市场销量不会好的。

    如果说两家商家在卖统一款产品，一家商家的服务立场非常的好，另一家商家的服务立场一般有时候还比较差，那这两家商家到月底的销售额，肯定会非常的显著，服务立场好的肯定会比服务立场差的销售额多出良多，而消费者也会跟着卖家的服务立场来判定他家的产品怎么怎么样。那么，对这件产品也会非常不利的。而任何一个因素都可能会导致消费者对产品的评价。

    消费者的审美心理是丰硕多彩的，审美心理包含着很多的因素，由于人本身就是一个多元化的，会跟着时代的变化而变化，独一不变的是人类对美的不懈追求，消费者的审美要求也是多层次的、多样化的。消费者审美心理既有个性，又有共性。

    消费者对产品的外观是有双重要求的，一种是精神上的。一种是物质上的，产品本身有三种功能，实用功能、审美功能和象征功能。人们买的水杯产品和衣服鞋子，就起到了实用功能和审美功能，水杯是用来喝水的，起到了实用功能，衣服是用来穿的，同时起到了审美和实用功能，这就是实用和审美功能。人购买金银首饰，主要目的是起装饰作用，而珍贵的首饰也是身份和地位的象征，这就是象征功能。

    总归到底，不管什么样的产品外观设计，站在消费者的角度上，从消费者的角度来设计评判以为是好的产品，那么这件产品才会被真正的消费者所接受喜欢。