在消费心理学中有这么一句话:一个满足的顾客会告诉3个人,而一个不满足的顾客会告诉20个人,只有可靠的产品才能带来长期效益和忠诚的客户。
    我们以为,产品的可靠性,尤其是产品结构的可靠性,应尽早考虑,甚至在产品的开发前期就要加以正视,将可靠性和机能一样设计到产品中去,由于它终极将决定了产品的生命线。可靠性是指产品在划定时间和划定前提下,完成划定功能的能力。
    那么怎么实现产品的可靠性设计呢,我们以为有以下几点:
    一、设计方案简化:即ID尽量简化,避免过多的曲面造型转折与拆件,优先考虑紧固件所需尺寸,再制定整机的机身尺寸。
    二、留意可靠性与经济性的关系:产品的可靠性和经济性需要综合考虑,优先考虑产品的可靠性,在可靠机能知足的情况下再考虑模具、材料等本钱因素。
    三、采用较大的公差设计:公差设计是指在知足产品功能、机能、外观和可装配性等要求的条件下,公道地定义和分配零件和产品的公差,优化产品设计,从而以最小的本钱和最高的质量制造产品。公差设计是面向制造和装配的产品设计中非常重要的一个环节,对于降低产品本钱、进步产品质量具有重大影响。
    四、加工工艺简朴:加工工艺的复杂程度不仅对产品的制造本钱有直接关系,还与产品的可靠性息息相关。因此有经验的结构设计师还需要产品的加工工艺,确保在组装过程中普通装配工人能够比较轻松的知足产品的设计要求并能够纯熟有效率的完成装配工作。
    五、拆卸与维修利便:在出产过程因原材料和品控的原因不可避免的会产生一些不良品,此时维修会产生比正常出产多几倍的本钱。拆卸利便能减少材料的损耗,维修利便能加快返修的速度,不致于大批量返工时损失过大。
    综上所述,作为产品开发设计中不可或缺的一环,产品的结构可靠性设计可以从方案设计、材料的经济性、公差设计、出产组装工艺等方面进行综合优化,结合产品的不同使用环境和使用人群,达到节约制造本钱和晋升客户满足度的目的,确立起产品在市场中的竞争上风。