在我们的印象中,用户体验设计师和交互设计师总是将精力放在屏幕上,更多的是关注在数字领域上。但随着互联时代的到来,用户体验设计师和交互设计师也开始解决物理领域的设计问题。
 
智能产品、互联设备以及物联网-这些名词代表着一种新的产品门类,这类产品兼具实体性和数字性。
 
要将物理体验与数字化体验整合为统一的整体,就得需要用户体验设计师和交互设计师更加关注物理和空间的设计,掌握有关的工业设计知识。
 
那UX设计师应该具备哪些专业知识呢?
 
1. 感官充分调动人类感官
 
我们通过感官与周围世界相连接,但我们无需思考就能整合五感,因此设计师很容易忽略这个过程。工业设计师通常运用这些感官。每一个产品都是精心设计的。UX设计师首先需要了解的就是工业设计的核心基础,才能实现感官在设计中的实际应用。
 
2.耐用创造长期价值
 
新品出现都是有一定目的的,但却有一种计划废止制策略,利用消费者心理,故意将产品塑造成定期更换的印象。
 
设计师有责任避免造成不必要的损失和浪费。无论是对用户还是环境都是更好的选择。
3.趣味性
 
在孩子的世界中,一切都可以变成游戏,他们更容易触及想象的世界。则成年人是受模式识别的影响,根据明确的预期对体验进行划分和分类。而交互设计师通常利用这种体验分类来设计出普遍接受的、通用图标、以方便用户发现和使用产品。尽管此类设计没有负面评论,也没有独特诱人的卖点。
 
趣味性是一种与产品形式和用途密切相关的特质。在拒绝平庸的设计时,有趣的设计不仅是解决问题的新方法,还是看待世界的新角度,而且不需要舍弃功能和质量。趣味性表达往往取决于情境,所以设计师应该放更多的精力在案例中,多研究怎样设计出有趣的产品。提供趣味性就是用意想不到来吸引用户,改善日常行为,提升情感刺激甚至鼓励行为改变。
 
4. 贴心设计
 
设计师将研究视为设计过程的一部分,这会引起用户的共鸣,但这只是基础。这是激励设计师的一种方式。由同理心触发的行为才是真正有意义的结果。
 
贴心的设计不仅体现在细节上,而且体现在一些普通的场景中,这表明设计师不仅要注意显而易见的重要时刻,而且还要注意细微。
 
设计大师说过:“出色的设计都是非常细化的”,而且在设计中不存在随机不确定的因素,关心和准确是设计师尊重用户的体现。例如:用户在利用导航选择骑行路线时,他会告诉你今天的天气状况,并附加温馨提示,这些小事都可以提升用户的体验。