产品经理在完成需求分析之后，就要进入产品的功能设计了。产品功能设计就是为了解决如何满足用户需求的过程。产品经理根据用户需求驱动，确定产品需要开发的功能，一般产品功能可以分为：基础功能和核心功能。

 

基础功能：就是满足用户基本需求过程的功能。比如用户要上网订外卖，基础功能包括：找饭店、找菜单、下单、付款。这些功能都是为了满足最基础的订外卖的需求。

 

核心功能：就是在基础功能上，更好地满足用户最真实需求的功能。用户网上订外卖的真实需求是“简单、快速地买到自己想吃的食物”，核心功能就是满足用户更快、更便捷的订餐。

 

互联网发展到今天，很多产品的基础功能相差不大，都能够满足用户基本需求，但是却只有少量产品能够成功。成败的关键在于核心功能的不同以及是否足够强大。基础功能是产品的必要条件。你如果要设计基础功能，建议参考互联网上那些大家已经使用习惯了的流程和功能展现形式，因为这么多年过去了，这些基础功能都已经定型，已经在用户的心中扎下了根，你不需要去改变它。比如：注册、登录、阅读、搜索、评论、聊天、支付等，都有非常成熟的优化过的案例可做参考。

 

产品设计的重点和难点并不是基础功能，而是核心功能，核心功能才是产品的立身之本。

核心功能设计主要做好两件事：一是找到核心功能，二是强化核心功能。今天我们主要聊核心功能。核心功能是由用户需求和产品定位来决定的。而确定核心功能的方法是，找到满足用户需求的“功能重点”和“关键因素”。

 

1、功能重点

 

在做用户需求分析时，我们要知道满足用户需求的过程中哪个是用户难点、或是满足用户需求的关键节点，那么这个点就是“功能重点”。找到功能重点的流程为：

 

（1）通过用户需求分析，确定产品定位。

 

（2）确定产品基础功能，满足用户需求的目的和行为。

 

（3）在基础功能上进行功能分解和用户流程描述。

 

（4）确定用户流程中某个环节，对满足用户需求最关键。

 

满足用户注册需求过程中，最重要的注册失败这个关键节点，所以功能重点是“注册失败”。因为用户注册失败的原因有很多，常见的有：用户名被占用、密码设置不符合规则、资料填写不全面、注册信息填写太多容易写错等。我们针对注册失败的原因逐一进行分析，并不断优化这个环节，那么用户注册的成功率和用户体验一定会大大的提高，所以注册需求也会更好的被满足。

 

所以根据用户需求和产品定位，通过功能分解与用户流程，找到用户需求的难点，或满足用户需求的关键节点，那么就找到了功能重点。

 

2、关键因素

 

在用户需求分析中，用户的真实需求才是驱使用户使用产品的根本原因。在10年前，用户在网上下歌曲，经常会因为歌曲很少或者无法下载，那个时候如果哪个产品能够实现“搜得到，能下载”，那么它就能很好的满足用户下载歌曲的需求。所以用户的真实需求就是满足用户需求的关键因素。找到用户需求的关键因素流程为：

 

（1）通过用户需求分析，确定产品定位。

 

（2）确定产品基础功能，满足用户需求的目的和行为。

 

（3）在基础功能上如何更好地满足用户需求。

 

（4）确定如何更好的满足用户需求，就找到了关键因素。