用户研究是工业设计公司在项目中非常重要的环节，通过了解用户的需求和行为，可以为客户提供更符合市场需求的产品设计方案。以下是工业设计公司常用的用户研究方法：
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用户访谈：通过面对面或电话访谈，工业设计公司与用户进行深入交流，了解他们的需求、偏好和问题。访谈可以帮助设计师获得用户的直接反馈和意见，从而指导产品设计的方向。
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观察研究：工业设计公司通过观察用户在使用产品时的行为和反应，获取用户的真实体验。观察研究可以帮助设计师发现用户的需求和问题，以及产品的使用情况和潜在改进点。
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用户调查：通过设计和发送问卷调查，工业设计公司可以获取大量用户的意见和反馈。调查可以帮助设计师了解用户的偏好、购买意向和满意度，从而为产品设计提供依据。
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用户测试：工业设计公司可以邀请用户参与产品的实际测试和评估。通过观察用户在使用产品时的表现和反应，设计师可以获得关于产品的可用性、易用性和用户体验的数据。
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竞争产品分析：通过对竞争产品的分析和比较，工业设计公司可以了解市场上类似产品的特点和优势。这有助于设计师更好地把握市场趋势和用户需求，提供具有竞争力的设计方案。