虽然都说失败是成功之母，但是谁愿意看到失败你说是不是，为了更好的进行机器人设计，下面一起来了解一下影响机器人设计取得成功的因素都有哪些。

 

　　一、机器人是否直观且易于使用？ 机器人交互越困难或越令人失望，使用它的人就越少。 用户不会再次使用糟糕的用户体验。

 

　　二、机器人是否具备可发现性？ 如果用户无法发现机器人，他们就无法使用它。 可以通过与适当的渠道集成来实现可发现性。

 

　　三、用户可以通过机器人交互使用来解决问题吗？ 成功并不取决于用户与机器人互动的时长，虽然这一点看起来有违直觉。用户希望自己的问题尽快得到解答。如果机器人可以通过较少的步骤解决用户问题，那用户可获得愉悦的体验，并且更可能再次使用机器人，甚至帮助你推广机器人的使用。